近年来，杭州中小企业规模、总量不断发展壮大，已经成为全市国民经济和社会发展的重要力量，与此同时，规模偏少、市场准入门槛过高、技术和品牌附加值不高、市场竞争力不强、融资困难等种种问题，仍然是影响企业转型升级加快发展的重大障碍。

　　对此，杭州市工商局局长章建成在接受《市场导报》记者独家采访时介绍，按照上级工商部门的部署，紧紧围绕市委、市政府加快促进中小企业转型升级加快发展的战略决策，以做大服务为抓手，尽力延伸助动政策覆盖面、丰富服务举措多样性、提高工商服务实效性，为加快中小企业发展营造更好的市场环境。

　　坚持抓服务政策落地，优化企业注册登记服务，全力做好股权转让、产权重组、企业并购、股权出资、股权出质、动产抵押、债权转股权、上市融资、搭建政银企平台等一系列工商特色服务；构建民企服务平台提升对信息、政策、维权等多方位服务质量，持续加快中介服务业、电子商务等领域的先发优势，加快发展中创牌，整合商标、商号、合同、信用等品牌载体，拓展多产业多行业齐头并进的大品牌发展思路。

　　“加快中小企业转型升级发展，不但需要传统的审批向助动服务的转型升级，更需要涵盖从审批到市场监管等全程服务在内的‘大服务’的转型升级，在优化市场准入催生出更多中小企业的同时，要注重市场监管、打假治劣、维护秩序、倡导诚信、保护品牌，以更加科学有效的监管服务，为中小企业健康有序发展营造公平竞争的市场环境。”章建成如是说。