这两年来我们自觉地把落实国家支持中小企业发展的要求与工商银行自身的经营转型、结构调整结合起来，加大了对中小企业的金融支持力度，并逐步探索出一些行之有效的机制和办法。比如说，在组织机构上，两年来，我们在全行范围内设立了1200多家小企业专营机构，基本覆盖了我国小企业发展较为集中的地区，形成了小企业专业化经营体系。在人员队伍上，我们建立了一支专门服务于小企业的专职化从业队伍，目前经总分行考评合格的小企业金融业务人员已超过3.5万人。在政策制度上，我们建立了一整套独立的、适应小企业经营特点的信贷评级授信制度，并形成了规范化、标准化操作流程。在产品创新上，从初期的短期周转贷款一个品种发展到包括中期周转贷款、循环贷款、贸易融资、经营型物业贷款、标准厂房按揭贷款等在内的较为丰富的融资产品体系。去年我们创新推出了“网络循环贷款”业务，小企业可通过网上渠道实现自助申请、提款和还款，较好地适应了小企业资金需求“短、频、急”的特色，这个产品推出一年就发展了1.6万户小企业客户，办理贷款金额860亿元。对长期以来一直存在的所谓小企业“担保难”的问题，我们也有了新的认识和相应的解决措施。我们依托真实交易背景，大力发展贸易融资业务，同时也积极创新运用企业联保、组合担保等形式，为企业量身定做融资方案，受到小企业的普遍欢迎。目前我行小企业贷款的抵押率、担保率明显高于大型企业的贷款。
近期，工商银行按照十七届五中全会和中央经济工作会议的部署，系统研究谋划了今年及未来一个时期全行转型发展目标和工作措施，其中对支持中小企业发展作了全面规划，力争今后三年内每年新增中型客户6600户以上，每年新增小企业客户1.6万户以上，3年内使小企业贷款客户突破10万户。总理在政府工作报告中指出，要引导商业银行加大对重点领域和薄弱环节的信贷支持。总之，下一步我们要在继续加强对大企业、大项目，尤其是在加强对大型央企金融服务的同时，切实做好对小企业的服务工作，支持和帮助更多的小企业更好更快的发展。
同时，我们也希望有关部门进一步加快建立完善中小企业征信体系。目前人民银行征信系统已经汇集了企业及自然人的贷款违约信息，建议政府有关部门能否进一步考虑将中小企业工商注册及年检信息、海关及税务信息、诉讼及判决信息等纳入征信体系。 |
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